Стаж 10 лет
ЛОР (отоларинголог)
Врач учится всю карьеру. Меняются рекомендации, появляются новые исследования и подходы к диагностике и лечению. Но профессиональный рост не заканчивается личным опытом — знания приумножаются, когда ими делятся. Именно вокруг этой идеи выросла Meducation — образовательная платформа Клиники Фомина, где практикующие врачи передают свой опыт другим коллегам.
В этой статье разбираемся, как врачи Клиники Фомина учатся друг у друга, кто помогает им записывать курсы и как это влияет на качество лечения пациентов.
Meducation — образовательная платформа Клиники Фомина для врачей и ординаторов. На ней можно пройти большой курс по своей специальности, посмотреть отдельную лекцию или вебинар. Есть и база знаний с отдельными лекциями, а по подписке каждую неделю выходят новые материалы.
Программы посвящены разным медицинским направлениям: акушерству и гинекологии, педиатрии, гастроэнтерологии и другим специальностям. В курсах разбирают клинические рекомендации, реальные случаи и алгоритмы, которые врач может использовать на приеме. Есть программы для начинающих специалистов и ординаторов, а есть обучение для врачей с опытом, которым нужно обновлять знания.
Meducation открылась в 2021 году как внутренняя школа Клиники Фомина. Врачи проводили лекции для коллег, записывали материалы и разбирали вместе сложные темы из практики. Сначала бесплатный доступ к этому обучению был только у сотрудников клиники.
Постепенно о лекциях и конференциях стали узнавать врачи из других клиник. Они спрашивали, можно ли присоединиться или посмотреть записи. Запросов становилось все больше, и команда открыла возможность проходить обучение врачам из других клиник, но уже за деньги. При этом часть курсов остается закрытой.
Сегодня Meducation — большая образовательная платформа:
Для врачей Клиники Фомина обучение на Meducation бесплатное. Обязательного списка курсов нет, и бóльшую часть программ специалисты выбирают сами.
Иногда конкретный курс специалисту может порекомендовать главный врач сети или руководитель.
Идею для курса могут предложить сотрудники Клиники Фомина или пользователи Meducation. Например, наш педиатр предложила сделать курс о питании детей. Она обсудила тему с главным диетологом сети, и вместе они начали собирать программу.
После того как кто-то придумал и предложил тему нового курса, нужно:
Над каждым курсом параллельно работают врачи и команда Meducation. Врачи готовят теоретическую часть, а команда платформы помогает превратить программу в готовый образовательный продукт.
У каждого курса есть врач-куратор. По обязанностям он похож на методолога в EdTech: помогает собрать программу, продумать темы лекций и найти спикеров. Только в нашем случае куратор это обязательно практикующий врач, потому что он должен разбираться в специальности, которой посвящен курс.
Часто эту роль берет на себя врач, который предложил идею курса. Но бывает иначе. Например, лидер направления составляет программу, а затем передает ее коллеге. Тот работает со спикерами и сопровождает курс дальше.
Иногда куратор сам записывает весь курс. Если же программа охватывает несколько тем, он может собрать команду врачей и распределить лекции между ними.
За работу над продуктами для Meducation врачи получают отдельные гонорары.
Сначала специалисты готовят все необходимое для записи лекций. Если лекцию записывают в студии, команда организует съемку. Если врач записывает ее сам — подсказывает, как подготовиться и настроить технику.
Дальше начинается постпродакшн: видео монтируют, проверяют звук и изображение, оформляют методические материалы и загружают готовый курс на платформу Get Course.
Когда курс готов, для него оформляют отдельную страницу на сайте Medication. При необходимости запускают рекламу и верстают промоматериалы. Параллельно врачи Клиники Фомина рассказывают о программе коллегам и своей аудитории в соцсетях.
После запуска работа над курсом не прекращается. Команда помогает пользователям с доступом, решает технические вопросы и при необходимости исправляет готовые программы. О том, почему курсы приходится обновлять, расскажем чуть ниже.
Все курсы Meducation записывают практикующие врачи Клиники Фомина. Они продолжают вести приемы и параллельно готовят программы и лекции для коллег. О том, как это удается совмещать, рассказывает Светлана Марлова, оториноларинголог и фониатр Клиники Фомина.
«Первый большой курс я записала по предложению своего руководителя. Он позвал меня поучаствовать в большой программе по оториноларингологии, и я согласилась. Потом стала записывать небольшие лекции для Meducation, а позже решила попробовать сделать свой курс — по фониатрии. Сейчас готовлю еще один, о дисфонии, вместе с врачами других специальностей.
Идея курса по фониатрии пришла ко мне после разговоров с коллегами. В России не так много доступных курсов о патологиях голоса. При этом коллеги часто присылали мне фото и видео гортани своих пациентов, спрашивали, что я думаю. Я видела, что вопросов много, а информации не хватает, и подумала — почему бы не собрать все в одном курсе.
Для работы над лекциями мне приходится искать время между врачебной практикой и личными делами. Иногда я читаю статьи и сохраняю полезные материалы, пока еду в метро, но чаще занимаюсь этим дома. Команда Meducation заранее говорит, к какому сроку нужна лекция, а я уже смотрю, когда смогу ее подготовить. Я примерно понимаю, сколько времени мне понадобится и как вписать эту работу в свой график.
Пока готовлю лекцию, сама начинаю лучше разбираться в теме. Каждый раз я заново ищу информацию, читаю статьи, проверяю, не появилось ли чего-то нового. Заодно учусь работать с другими спикерами и договариваться с командой Meducation.
Для меня работа над курсами — возможность попробовать себя за пределами приема пациентов. Я получаю опыт спикера, учусь собирать программу и работать с другими врачами. И постепенно становлюсь специалистом, к которому все чаще обращаются коллеги, когда возникают вопросы по моей теме».
Врачи Meducation не уходят из практики ради преподавания
Если вам нужен специалист, можно выбрать его на нашем сайте и записаться на консультацию.
Запустить курс — только половина дела. Даже когда все лекции записаны и обучение уже идет, к программе продолжают возвращаться по разным причинам. Разберем их подробнее.
Для онлайн-обучения это важный показатель. Он помогает понять, удерживает ли программа внимание и на каком этапе слушатели начинают ее бросать.
В Meducation половину курса или больше проходят около 30% учеников, а в среднем пользователь открывает примерно треть программы. Команду эти цифры не особо устраивают, поэтому курсы с низкой доходимостью разбирают отдельно: находят места, где слушатели чаще останавливаются, и думают, что можно изменить.
Поводов вернуться к уже опубликованной программе может быть два. Первый — сами слушатели показывают, что с каким-то блоком что-то не так. Например, многие бросают курс на одной и той же лекции или оставляют похожие замечания в отзывах. Тогда команда разбирается, обо что именно спотыкаются врачи: возможно, материал слишком сложный, ему не хватает примеров или тему стоит объяснить иначе. После этого курс могут доработать.
Второй повод — новые данные в медицинской науке. Выходит новое исследование или меняются клинические рекомендации — и часть записанной несколько месяцев назад лекции уже требует пересмотра. Тогда к материалам возвращается врач-куратор или лидер направления. Иногда достаточно добавить пояснение или обновить отдельный материал, а если изменения серьезные — лекцию могут записать заново.
В EdTech повторные покупки — важный показатель. Если человек после одного курса выбирает второй, значит, платформа не просто однажды привлекла его интерес, а стала местом, куда он готов возвращаться за новыми знаниями.
В Meducation отдельно считают, сколько слушателей покупают новое обучение в течение 90 дней после первого. Вместе с этим команда отслеживает долю повторных покупок в деньгах, средний чек, количество оплат, уникальных покупателей и LTV — сколько в среднем один пользователь тратит на обучение на платформе за все время.
Сейчас один из главных планов Meducation связан не с новыми курсами, а с изменениями в правилах медицинского образования.
Главная задача — вернуть возможность проходить на Meducation аккредитованное обучение. С 1 марта 2026 года изменились требования к дополнительному профессиональному образованию врачей. Поэтому Meducation временно не начисляет баллы НМО за курсы. НМО — это непрерывное медицинское образование. Врачи проходят обучение и получают за него баллы, которые учитываются при периодической аккредитации. Сейчас программы Meducation приводят в соответствие с новыми требованиями.
Для этого команда пересматривает программы и приводит их в соответствие с новыми требованиями. Одно из важных изменений касается практической части обучения. Для некоторых программ недостаточно посмотреть лекции онлайн — врачу нужно отработать часть навыков очно на клинической базе.
Здесь помогает масштаб Клиники Фомина. У сети 34 клиники, которые могут стать базой для практической подготовки. В таком случае теорию врач сможет пройти на Meducation, а практическую часть — в клинике под руководством специалистов. Для платформы это возможность собирать полноценные программы дополнительного профессионального образования, в которых онлайн-обучение соединено с практикой.
После этого — расширять темы обучения. Сейчас большинство программ Meducation посвящены клинической работе. Но карьера врача не всегда ограничивается приемом пациентов. Со временем специалист может стать заведующим отделением, лидером направления или руководителем команды — и столкнуться с задачами, которым в медицинском вузе его не учили.
Например, нужно давать обратную связь коллегам, разбирать ошибки, выстраивать работу команды, принимать управленческие решения. Пока таких программ на платформе нет, но в планах на будущее это есть. На первом месте все же медицинское образование.
В более далекой перспективе Meducation планируют развивать для врачей по всей России и в странах СНГ. Для руководителя проекта Дмитрия Якушева это особенно важно, потому что еще до работы над Meducation он вместе с тремя коллегами-оториноларингологами развивал сообщество примерно на 600 врачей. Дмитрий хотел делиться современными подходами с коллегами из регионов, где возможностей для дополнительного обучения обычно меньше, чем в столице.
С Meducation эту идею можно развивать уже в другом масштабе. Онлайн-курсы позволяют учиться у врачей из разных городов, а сеть клиник — добавлять к теории практическую подготовку.
Еще одно направление для роста в будущем — обучение для других клиник. Например, медицинская организация сможет выбрать программы Meducation для своих сотрудников и отправить на обучение сразу группу врачей, а не покупать курсы для каждого специалиста отдельно.
В итоге команда хочет собрать на одной платформе разные этапы профессионального развития врача: от курса по своей специальности до практической подготовки и обучения новым ролям. Чтобы за нужными знаниями можно было возвращаться на протяжении всей карьеры.
Рассказали: Дмитрий Якушев, оториноларинголог, главный ЛОР Клиники Фомина, руководитель Meducation
Светлана Марлова, оториноларинголог и фониатр Клиники Фомина
Записала: Елена Солодкова, пишущий редактор Клиники Фомина
Стаж 10 лет
ЛОР (отоларинголог)